Chaque année, un releveur de Sibelga effectue un passage chez vous pour le relevé de vos index. Notre calendrier vous indique la date de sa prochaine visite. Nous vous disons également que faire si vous n'êtes pas là.
Notre releveur de compteurs passe toujours à votre domicile sans rendez-vous. Cependant, le mois de son passage est prédéfini commune par commune. Vous êtes absent lors de ce passage ? Ce n'est pas grave. Vous recevrez un courrier avec des instructions pour nous communiquer vos index de gaz et/ou d'électricité.
Le relevé des compteurs : les dates de passage dans votre commune
Retrouvez ici le mois de passage du releveur de compteurs dans votre commune :
| Mois | Codes Postaux | Communes |
|---|---|---|
| Janvier |
1190 |
Forest Anderlecht (partie 1) |
| Février | 1210 1000 |
Saint-Josse-Ten-Noode Bruxelles Centre |
| Mars | 1160 1082 1140 1080 |
Auderghem Berchem-Sainte-Agathe Evere Molenbeek-Saint-Jean (partie 1) |
| Avril | 1000 1090 1081 |
Bruxelles Ambiorix Jette Koekelberg |
| Mai | 1170 1030 |
Watermael-Boitsfort Schaerbeek (partie 1) |
| Juin | 1200 1083 1150 |
Woluwe-Saint-Lambert Ganshoren Woluwe-Saint-Pierre |
| Juillet | 1080 1030 |
Molenbeek-Saint-Jean (partie 2) Schaerbeek (partie 2) |
| Août | 1080 1040 |
Molenbeek-Saint-Jean (partie 3) Etterbeek |
| Septembre | 1050 | Ixelles |
| Octobre | 1130 1020 1120 1070 |
Haren Laeken Neder-Over-Heembeek Anderlecht (partie 2) |
| Novembre | 1180 | Uccle |
| Décembre | 1060 | Saint-Gilles |
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Notez bien l'information dans votre agenda pour ne pas être surpris par ce passage.
Vous vous demandez comment savoir si la personne qui se présente chez vous est bien un de nos releveurs ? Nous vous partageons les 7 moyens de reconnaître un releveur Sibelga. Le passage d'un releveur en dehors du mois prévu pour votre rue, c'est déjà suspect.
Absent lors du passage du releveur des compteurs ? Pas de panique
Vous n'êtes pas là lors du passage de notre releveur de vos index ? Ne vous inquiétez pas. Il effectuera une seconde tentative un autre jour.
Toujours pas présent au moment de ce deuxième passage ? Vous recevez alors un courrier dans votre boîte aux lettres. Cette lettre vous explique comment lire un compteur et encoder vos index.