U hebt geen stroom meer en uw vermogensschakelaar is ingeschakeld. Is dat normaal?
Controleer het display van de meter.
Wordt daarop de volgende boodschap weergegeven: "Drukken om in te schakelen", druk dan langer dan 3 seconden op de groene knop van de meter. Hoort u een klikgeluid, dan is de stroomtoevoer hersteld.
Geeft de slimme meter de meterstanden weer, dan is de uitschakeling in uw schakelbord gebeurd. Check of alle beveiligingen (differentieel en automatische schakelaars) in de hoogste stand staan of neem contact op met uw elektricien.
Treft de storing meerdere woningen, dan gaat het waarschijnlijk om een technisch probleem op het net.
Neem dan contact op met de technische dienst van Sibelga (24 uur per dag, 7 dagen per week) via het nummer 02 274 40 66.
Of ga naar de pagina actuele pannes op de website van Sibelga, www.sibelga.be/onderbrekingen waar u de storingen kunt opvolgen.
