Hoe je meter aflezen?
Je hoeft geen gas- of elektriciteitsmeter specialist te zijn om je meterstanden af te kunnen lezen. Natuurlijk verschillen de leessystemen enigszins naar gelang van het type meter. Wij geven je graag een woordje uitleg.
Meteropnemingskalender
Gemeente per gemeente nemen onze meteropnemers volgens een vaste kalender alle meterstanden op. Ontdek wanneer we in jouw gemeente langskomen.
Onze meteropnemers herkennen
Eén keer per jaar komt één van onze meteropnemers bij jou langs. Maar hoe herken je een meteropnemer van Sibelga? En wie contacteren bij twijfel?
Zelf je meterstanden doorgeven
Abnormaal energieverbruik?
Vermoed je een probleem met je meter? Een defecte meter komt eigenlijk vrij zelden voor. Controleer eerst zelf een paar dingen. Zo vermijd je kosten voor onze tests.
Berekening energieverbruik
Jouw verbruik wordt gefactureerd op basis van kilowattuur (kWh), ongeacht de energiebron. Wij leggen je uit hoe we dit precies berekenen.
Geschat verbruik
Als we jouw meterstanden niet kunnen opnemen of niet ontvangen moeten we jouw meterstanden schatten en doorgeven aan jouw energieleverancier.
Verbruikshistoriek
Gedetailleerde gegevens over je energieverbruik kan in veel situaties nuttig zijn. Op eenvoudig verzoek kan Sibelga je een volledig verbruikshistoriek bezorgen.
Energids.be
Energids werd opgericht door Sibelga om de Brusselaars een antwoord te bieden op al hun energievragen.