Eigenaar of beheerder zijn van een hoogspanningscabine, dat houdt belangrijke verantwoordelijkheden in. Dat geeft je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van Sibelga-diensten.
Om je te helpen, hebben we een praktische handleiding opgemaakt voor de eigenaars en gebruikers van een hoogspanningscabine.
Jouw verantwoordelijkheden
Het is essentieel dat je cabine conform is voor de veiligheid van de mensen en de continuïteit van de bevoorrading van je gebouw. Bij schade kan je aansprakelijk worden gesteld en is het mogelijk dat je verzekering de schade niet dekt.
Het is je verantwoordelijkheid om:
- je installatie te laten keuren;
- je installatie te onderhouden;
- de noodzakemijke werken uit te voeren opdat ze conform is met de geldende normen die o.a. vastgelegd zijn in het AREI;
- ervoor te zorgen dat de Sibelga-technici in alle veiligheid toegang krijgen tot je installatie.
Alarm in geval van incidenten
Een onderbreking kan zich voordoen op elk moment van de dag, maar ook 's nachts of in het weekend. Is het ̂gebouw niet bewoond? Dan ben je niet per se op de hoogte van de onderbreking en kan je dus niet ingrijpen om eventuele schade te voorkomen̂.
Daarom stelt Sibelga voor om je persoonlijk in te lichten via sms bij onderbreking van de bevoorrading van je hoogspanningscabine.
Op verzoek kan je ook beschikken over een telefoonlijn waarmee je rechtstreeks en prioritair in contact staat met onze dispatching.
Je bevoorrechte contactpersoon
Met al je vragen over je klantencabine kan je terecht bij je Key Account Manager. Of het nu gaat over vragen over een project, werken, technische kwesties, facturen ... Hij is je bevoorrechte contactpersoon bij Sibelga.