Wanneer je verhuist, kan je het verbruik van de meter in je vroegere woning niet meer volgen.

  • Je 'oude' meter wordt dan inactief in de app.
  • Je verbruikshistoriek blijft wel nog zichtbaar voor jou.
  • Het automatisch uitlezen van je meter wordt stopgezet. De nieuwe bewoner zal dit zelf opnieuw moeten activeren als hij zijn eigen verbruik wil opvolgen.

Zodra wij de klantenwissel ontvangen van je energieleverancier gebeurt dit alles volledig automatisch. Je hoeft hiervoor dus zelf niets te doen.