Heb ik recht op een schadevergoeding na een elektriciteitspanne?

Sibelga kan je inderdaad voor bepaalde gevallen compenseren na elektriciteitspannes. 
Voorbeelden zijn:

• bij een langdurige, ongeplande stroompanne van méér dan 6 uur
• als u geen elektriciteit of gas meer heeft omwille van een administratieve fout van Sibelga

Alle voorwaarden voor schadevergoedingen kan je terugvinden in het online schadevergoedingsformulier.

Opgelet: Door een technisch probleem zijn aanvragen die in de afgelopen weken zijn ingediend, niet bij ons aangekomen. Als u geen bevestigingsmail of dossiernummer heeft ontvangen, adviseren wij u contact met ons op te nemen via klachten@sibelga.be.