Verschijnt daarop de volgende boodschap: "Drukken om in te schakelen", druk dan langer dan 3 seconden op de groene knop van de meter. Hoor je een klikgeluid, dan is de stroomtoevoer hersteld.
Geeft de slimme meter de meterstanden weer, dan is de uitschakeling in je schakelbord gebeurd. Check of alle beveiligingen (differentieel en automatische schakelaars) in de hoogste stand staan of neem contact op met een elektricien.
Treft de storing meerdere woningen, dan gaat het waarschijnlijk om een technisch probleem op het net.
Neem contact op met de technische dienst van Sibelga (24 uur per dag, 7 dagen per week) via het nummer 02 274 40 66.
