Depuis fin 2023. Les compteurs intelligents sont activement déployés à Bruxelles. L'objectif est d'équiper 80% des Bruxellois de ces dispositifs innovants d’ici 2030. Sibelga s'engage à soutenir les syndics dans ce déploiement majeur.

Qu’est-ce qu’un compteur intelligent ?

Contrairement au compteur électromécanique classique, le compteur intelligent est un appareil digital qui mesure, enregistre et peut communiquer la consommation et la production d’électricité en temps réel.

Le déploiement des compteurs intelligents à Bruxelles est une étape cruciale vers une gestion plus efficace et durable de l'énergie. 

Avantages des compteurs intelligents

  • Suivi détaillé des consommations d'électricité via l’écran LCD, le port P1 ou l’app My Sibelga.
  • Mesure de l'injection d'électricité (par exemple pour des panneaux solaires).
  • Accès à de nouveaux services comme la connexion d’appareils intelligents.

Quand l’ancien compteur sera-t-il remplacé ?

Nous remplaçons systématiquement les compteurs dans les cas suivants :

Vous pouvez également demander gratuitement un remplacement de l’ancien compteur.

NB : L'installation d'un compteur intelligent est payante pour les nouvelles connexions électriques (nouveaux bâtiments) ou l'ajout d'un compteur supplémentaire.

Principe d'indivisibilité dans les immeubles

Dans un immeuble, il est important de noter que les compteurs intelligents ne peuvent pas être installés individuellement. Si un des propriétaires souhaite en bénéficier, l'ensemble des compteurs de l'immeuble doit être remplacé.

Comment procéder à l’installation ? 

L’installation de compteurs intelligents dans un immeuble nécessite une concertation avec l’ensemble des copropriétaires. Les syndics ont dès lors un rôle essentiel à jouer.

Sibelga vous contacte pour un remplacement

Notre service clientèle vous a contacté au sujet d’un remplacement ?

  1. Sibelga vous contacte pour convenir d’un rendez-vous pour le remplacement.
  2. Vous en informez les différents copropriétaires.
  3. Sibelga avertira également les copropriétaires par email ou par courrier avant le début des travaux.
  4. Après l'installation, les résidents seront informés par Sibelga sur les nouvelles fonctionnalités offertes par le compteur intelligent.

À votre initiative

L’un de vos copropriétaires souhaite installer un compteur intelligent ? 

  1. La première étape est d’inscrire à l'ordre du jour de l'assemblée des copropriétaires le placement des compteurs intelligents. 
  2. Cette réunion permettra d’informer les copropriétaires et de répondre à leurs préoccupations éventuelles.
  3. Vous pourrez ensuite introduire une demande de remplacement de l’ensemble des compteurs. 
  4. Sibelga avertira directement les copropriétaires par email ou par courrier avant le début des travaux.
  5. Après l'installation, les résidents seront informés par Sibelga sur les nouvelles fonctionnalités offertes par le compteur intelligent.