Si vous installez, modifiez ou supprimez une borne de recharge pour un véhicule électrique dans la Région de Bruxelles-Capitale, vous devez obligatoirement la déclarer à Sibelga.

Préparer votre demande

Ceci est une obligation légale telle que stipulée dans l'Ordonnance Électricité (voir Art.16)

La déclaration des bornes de recharge permet à Sibelga d'accomplir plus efficacement sa mission de gestionnaire de réseau et de fournir à tous les Bruxellois un réseau énergétique performant.

Les bornes de recharge peuvent en effet consommer une quantité importante d'électricité et provoquer des pics sur le réseau électrique. Il est donc important de les cartographier.
De cette façon, nous pouvons garantir l'équilibre sur le réseau électrique et limiter les risques de congestion.

Nous devons connaître le code EAN du compteur auquel est lié votre borne. Ce code commence toujours par 5414489 (plus d'infos).

Nous avons besoin de certains détails techniques de votre borne.  Pensez à la puissance, la marque et le modèle, si elle intelligente, etc.
Munissez-vous donc de la fiche technique de votre borne.

Votre demande de travaux est bien envoyée !
Vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation de notre part.

Quelles sont les prochaines étapes ?

1

Recevabilité de votre de demande

Dans les 10 jours ouvrables, une lettre de confirmation vous sera adressée.  Elle vous informera de la bonne réception de votre demande, et vous précisera si nous avons bien tous les documents nécessaires en notre possession pour la traiter.

2

Rendez-vous éventuel pour visite technique

Si nécessaire, vous serez contacté(e) par un de nos techniciens qui planifiera avec vous un rendez-vous pour visiter les lieux, afin d'établir une offre de prix correcte. 

3

Offre de prix

Dès que nous serons en possession de tous les éléments administratifs et techniques, nous établirons une offre de prix.

4

Paiement et exécution des travaux

Dès réception de votre paiement, et si nous sommes en possession de tous les éléments nécessaires, vous pourrez contacter notre service Planning afin de convenir d'une date pour l'exécution des travaux.

Votre demande de travaux est bien envoyée !
Vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation de notre part.

Quelles sont les prochaines étapes ?

1

Vérification de votre rapport

Merci pour votre signalement, il sera traité dans les plus brefs délais.