Comment lire son compteur
Comment lire son compteur d'électricité ou de gaz diffère en fonction du type de compteur. Nous vous donnons toutes les explications.
Calendrier des relevés
Nos releveurs relèvent les compteurs selon un calendrier fixe. Découvrez quand nous nous rendons dans votre commune.
Reconnaître nos releveurs
Une fois par an, un de nos releveurs de compteurs vous rendra visite. Mais comment reconnaître un releveur de compteurs de Sibelga ? Et qui contactez en cas de doute ?
Transmettre vos index
Consommation d'énergie anormale ?
Vous soupçonnez un problème avec votre compteur ? Un compteur défectueux est en fait assez rare. Vérifiez d'abord certaines choses vous-même pour éviterer les coûts de nos tests.
Calcul de votre consommation
Votre consommation est facturée sur la base de kilowattheures (kWh), quelle que soit la source d'énergie. Nous expliquons exactement comment nous calculons cela.
Estimation de votre consommation
Si nous ne pouvons pas relever votre compteur ou si nous ne le recevons pas, nous devons estimer le relevé de votre compteur et le transmettre à votre fournisseur d'énergie.
Historique des consommations
Disposer de données détaillées sur vos consommations peut se révéler utile dans de nombreuses situations. Sur simple demande, nous pouvons vous fournir un historique de consommation complet.
Energuide.be
Energuide a été créé par Sibelga pour apporter une réponse à toutes vos questions sur l'énergie.
À quelle température correspondent les chiffres ou les graduations sur une vanne thermostatique ?
Plus d'infos à propos À quelle température correspondent les chiffres ou les graduations sur une vanne thermostatique ?
Comment calculer la consommation d'un appareil électrique ?
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